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-成人済20↑・留学生・東京都内在住
-タバコ〆・ペット〆
-ツイッターとネットショップの代行は同じです。自分が好きな方法を選んでいただければ構いませんが、ツイッターにリプいただいた方が多いので、ネットショップを通して購入いていただければ助かります。
-ツイッター
・商品の金額はこの商品に関するツイッターに記載されてる商品詳細でご確認してください。
・支払い期限について、延期や何がある場合は遠慮なくご相談くださいませ。支払い期限まで連絡なしの場合キャンセルさせていただきます。
・入金確認について
毎週水曜日と土曜日に入金を確認させて頂きます。こちらから3日以上返信がない場合、通知不具合や通知が流れてしまっている可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡いただければ幸いです。
・代行の進捗状況やお知らせはツイッターで更新するので、ご確認いただけますと幸いです。
・連絡について
メッセージが多いので、返信に関する作業を担当するのは私1人だけやります。学校もまだ通学中ですので、できる限り一週間以内返信させて頂きます。(最近進学の試験が多いため、返信遅れる可能性がございます。ネットショップを通し購入いていただければ助かります。2021・01・27)
ーネットショップ
・商品の金額はツイッターでご確認してください。
・支払い期限について、延期や何がある場合は遠慮なくご相談くださいませ。支払い期限まで連絡なしの場合キャンセルさせていただきます。
・入金確認について
毎週水曜日と土曜日に入金を確認させて頂きます。こちらから3日以上返信がない場合、通知不具合や通知が流れてしまっている可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡いただければ幸いです。
・代行の進捗状況やお知らせはツイッターで更新するので、ご確認いただけますと幸いです。
・注文内容/入金確認/発送連絡など、メールで連絡がございます。
・メールが届かないまたは注文をキャンセルしたい場合は、お問い合わせ機能を使ってメール送信いただければ助かります。(メールに注文IDを記入頂けますと幸いです。)
⚠️5日以上返信がない場合には、お手数ですがツィッターでご連絡お願い致します。
1⃣️ 注文確認メール・入金確認メールが届かない
お届け情報にご記入頂きましたメールアドレスを再度ご確認下さい。
メールアドレスの間違いや、メールアドレスが変更になった、などの事情により、届かない場合があります。
フリーメールアドレス(yahoo.co.jp ybb.ne.jp hotmail.com hotmail.co.jp等)などのアドレスをご利用の場合、当店からのメールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまうケースがあるようです。
必ず「 迷惑メール」フォルダもご確認ください。
メールフィルターをご利用のお客様は解除願います。
携帯のアドレスをご利用の場合、設定によって受信できない可能性がございます。
事前に下記をご確認ください。
* ドメイン、アドレスの指定受信の設定
* PCメールの拒否設定
* セキュリティレベルの設定が「高」以上になっていないか
⇒suriinomise@gmail.comのドメインを指定受信できるよう設定をお願いいたします。
※携帯電話のメール、およびフリーメールアドレスをご使用されたことによるトラブル・不具合等については、当店はその責任の一切を負いかねます。悪しからずご了承下さい。
2⃣️注文をキャンセルしたい
キャンセル可能な場合
【在庫商品】の場合は出荷準備が開始する前までキャンセルいただけます。
【予約品】の場合は受注期間中であればキャンセルいただけます。
キャンセル方法
お問い合わせタイトルに【商品のキャンセルをご希望】と入力し、お問い合わせ内容に【ご注文番号】を入力します。
3⃣️商品の追加・変更はできませんか?
商品の追加・変更可能な場合
【在庫商品】の場合は出荷準備が開始する前まで追加・変更いただけます。
【予約品】の場合は受注期間中であれば追加・変更いただけます。
商品の追加・変更方法
サイトよりご注文しなおしていただけますようお願いいたします。
ご注文の際、備考欄へ【前回のご注文番号】・【追加または変更の内容】とご記入くださいませ。
後ほど、当店にて前回のご注文をキャンセルさせて頂きます。
🌟梱包
・レタパックライト/プラス
缶バッジ・アクキー
プチプチ1〜2重+雨濡れ防止の袋
紙類
opp+段ボール+雨濡れ防止の袋
・ゆうパック
プチプチ1〜2重+クラフト紙
🌟送料
・レタパックライト「370円」
・レタパックプラス「520円」
・ゆうパック60size
東京「810円」
東北/信越/北陸/東海/近畿/中国/四国「870円」
北海道/九州/沖縄「1300円」