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お取引に際しましての注意事項等をまとめております。
お手数をおかけしますが、トラブル防止のためお読みいただけますと幸いです。
◆発送
・平日に窓口より発送することが多めです
・スマートレター、レターパック等は投函にて発送する場合もあります
・定形、定形外の荷物はなるべく同様に窓口からの発送をお願いします
※投函の場合は予めお伝えいただけますと幸いです
・交換の際は送料相互負担/100円未満の差額精算は基本的にいたしません
・同日発送については、一週間近く日数が離れなければ特に希望いたしません
・局留めの対応希望の場合は事前にお声掛けください(対応は可能です!)
・高額なお品物、またご要望がある場合には特定記録など対応いたします
◆梱包
・缶バッジ、アクリル類、ラバストなど
└気泡緩衝材2重 → OPP → 定形外郵便にて発送
※品物に直に緩衝材を巻く行為はおやめください
・紙類、クリアファイルなど
└硬質ケース・段ボール(段ボールシート含む)などを用いて両面を補強
└OPPなどに入れて水濡れ防止の梱包 → 定形または定形外にて発送
※品物の補強は必ず『両面』にてお願いいたします
※ボール紙(板紙)や厚紙は折れる可能性がありますので使用しないでください
※補強用の素材を品物より小さいサイズにするのはおやめください
◆封
・基本的に、糊付け → マステ → 端をテープ留めにて対応しています
・大きな荷物の場合は、幅広のOPPテープなどで封をしています
※マステのみで封をすることはおやめください
・基本的に対応しておりません
・イベント等の際には対応可能な場合がございますので、お気軽にお声掛けください
・口座はゆうちょとUFJがございます
・振り込み期限(こちらからの譲渡の場合)
└販売済み商品など、既に品物が手元にある場合、振込先提示から1週間以内のお振込をお願いします
└予約品の場合は、予約時に全額支払いが必要なもののみ前もってのお支払いをお願いしております
・こちらからお譲りしたものは再譲渡していただいて構いませんが、わらしべ、転売目的、再交換目的のお取引はおやめください
・品物の到着連絡がない場合は到着したものとみなします(1週間~10日前後で判断します)
・後々になって届いていないなどの連絡をいただいても対応が難しいことご了承ください
・お取引にあたり、1週間を過ぎてもお返事が無い場合、確認のため再度ご連絡をさせていただきます
・それでもお返事がない場合にはお取引自体を白紙とさせていただく場合がございます
お目通しいただけたことの印として、
お声掛けいただく際は文面の末尾に黒塗りの記号を3つ並べていただけますと幸いです。
└例:★●▲
・必須ではありませんが、記号ある方に優先的にお返事いたします。
◆当方について
・成人済、返信は主に夜間に行っております
・日中もその場で返せそうなものはリプライなどお返事しておりますが、基本的には夜に返信を行っております
・手持ちを確認するなどの都合で、浮上していてもリプライ、DM対応しないことあると思いますがご了承ください
・お返事漏れ等ありましたら、お手数ですが再度ご連絡いただけますと幸いです
ここまでお読みくださりありがとうございました。